Условия предоставления услуг
Принимая условия предоставления услуг, заказчик подтверждает, что:
- Внимательно ознакомился с условиями предоставления услуг и принимает их.
- Ознакомился и полностью согласен:
- с путем доставки, условиями, ориентировочными сроками доставки, методом выдачи товара;
- с требованиями и ограничениями, предъявляемыми к получателю товара и к товару Таможенными органами страны получения, а также Таможенными органами транзитных стран (если товар проходит через третьи страны);
- со стоимостью доставки, указанной в заказе.
- Подтверждает, что заказал товары с сайта в необходимом количестве и по указанной в заказе цене, ознакомился:
- с основными потребительскими свойствами товара,
- правилами и условиями эффективного и безопасного использования товаров,
- адресом (местом нахождения) продавца,
- местом изготовления товара,
- полным фирменным наименованием продавца,
- перечнем товаров, не подлежащих возврату или обмену.
- Покупатель подтверждает, что данные получателя, указанные для доставки заказа, являются актуальными и корректными: фамилия, имя, отчество (опционально), адрес доставки или адрес пункта выдачи заказа/постамата, телефон и адрес электронной почты.
- Делая заказ, покупатель подтверждает, что способен контролировать движение посылки по номеру заказа и/или по трек-номеру, отправляемому на указанный адрес электронной почты и размещённому в Личном кабинете покупателя.
- В случае выбора методов доставки "Пункт выдачи заказа" или "Курьер", покупатель соглашается предоставить паспортные данные и ИНН получателя для таможенного брокера исключительно в целях таможенной очистки, на основании Приказа ФТС России от 05.07.2018 № 1060.
- Покупатель информирован, что таможенные органы могут через таможенного брокера запросить дополнительную информацию. Непредоставление информации приведет к уничтожению заказа без какой-либо компенсации стоимости товара и доставки со стороны интернет-магазина.
- Покупатель информирован, что если авиаперевозчик в стране получения, на основании ГОСТ 19433-88 «Грузы опасные. Классификация и маркировка», определяет содержимое посылки как опасный груз, посылка может быть направлена получателю Почтой России.
- Покупатель вправе отказаться от товара до момента его отгрузки в аэропорт Суварнабхуми или передачи для доставки Почте Таиланда, за исключением товаров, подготовленных по дополнительному соглашению с получателем. При возврате средств удерживаются комиссии платёжных систем и расходы на двойную конвертацию.
- После отгрузки заказ необходимо получить и при необходимости вернуть товар (если он не относится к перечню товаров, не подлежащих возврату) в течение 7 дней по адресу: Decos Company Limited, 223/31 Moo 4, SubDistrict Phimon-Rat, District Bang Bua Thong, Nonthaburi 11110 за счет покупателя. Покупатель несет ответственность за доставку возвращаемого товара, а также за уплату всех налогов и сборов, связанных с возвратом.
- Возвращаемый товар должен быть в оригинальной заводской упаковке, без вскрытия и физических повреждений. Возврат денежных средств осуществляется согласно условиям, опубликованным в разделе "Оплата заказов".
- В случае, если доставка произведена в разумные сроки, но товар не передан покупателю по его вине, повторная доставка осуществляется после повторной оплаты доставки. Срок повторной доставки может превышать срок первоначальной.
- При передаче товара с нарушением условий договора (количество, ассортимент, качество, комплектность, тара и/или упаковка) покупатель обязан уведомить продавца в течение 3 дней с момента получения товара.